head background

Junior System Engineer

Ben jij onze Junior System Engineer?

 Solliciteer direct
October 23, 2019 Alkmaar Noord-Holland
B

ij Cyso helpen we websites, bedrijfskritische platformen en applicaties 24×7 online te houden. We zijn een 100% Nederlandse, onafhankelijke managed hosting provider met roots in Alkmaar. Met onze persoonlijke & cloud-neutrale aanpak zorgen we voor passende hosting-oplossingen voor elke business case. Om onze huidige klanten van nog betere dienstverlening te kunnen voorzien zoeken we een Junior System Engineer.

Dit ga je doen

Als System Engineer inventariseer je het probleem van de klant en zorg je er voor dat het opgelost wordt. Die oplossing komt van jou als het gaat over bijvoorbeeld SSL certificaten, databases, e-mail, storage, servers e.d. Kom je er niet uit? Dan schakel je een collega in, maar jij blijft in de lead richting de klant!
Steeds meer van onze storingen zien we voordat de klant het merkt, jij speelt hierin een grote rol. Met behulp van onze monitoringtool signaleer jij tijdig problemen, voer je pro-actief beheer en informeer je klanten en collega’s over aankomende issues.
Jij bent pas tevreden als de klant tevreden is! Je vindt het leuk om bij te leren, trends in storingen te signaleren en onze kennisbank bij te houden. Kom jij ons support team versterken?

Dit ga je doen
• Je onderhoudt telefonisch en per e-mail contact met onze klanten
• Je ondersteunt klanten remote met technische werkzaamheden
• Je voert migraties, updates en upgrades uit
• Je verwerkt administratieve wijzigingen en binnenkomende storingen
• Je houdt onze kennisbank up-to-date
• Je draait ongeveer 3 dagen per maand een storingsdienst.

Over Cyso Group

De Cyso Group bestaat uit drie verschillende hostingorganisaties, Cyso, Fuga en SQR. Cyso helpt organisaties hun succes te behalen door websites, bedrijfskritische platformen en applicaties 24x7 online te houden. Cyso is een dynamische managed hosting provider die kwaliteit, service en technische kennis hoog in het vaandel heeft staan. Fuga is de Nederlandse public OpenStack cloud en biedt IaaS oplossingen aan haar klanten. SQR is de jongste dochter en gespecialiseerd in shared hosting diensten, waaronder domeinnamen, webhosting, e-mail en SSL-certificaten.

Deze drie organisaties zorgen voor een grote variatie aan gebruikte technologie, actuele ontwikkelingen en verscheidenheid aan klanten. Werken bij de Cyso Group verveelt daardoor geen dag.

De organisatie bestaat inmiddels 20 jaar en is al die tijd geleid door dezelfde 3-koppige directie. Zij staan aan het roer van de inmiddels ruim 50 medewerkers tellende organisatie. De Cyso Group hecht veel waarde aan kennisdeling en de beste technische oplossingen. Daarom is de Cyso Group mede-oprichter van de DHPA, een samenwerking en kennisnetwerk tussen alle grote hostingpartijen van Nederland.

Dit ben jij

  • Je hebt MBO niveau 4 werk- en denkniveau; self learned wizards zijn ook van harte welkom
  • Je hebt kennis van Linux, Windows, hosted exchange en outlook
  • Je bent service gericht, klantvriendelijk, flexibel en leergierig
  • Je beschikt over goede communicatieve (Nederlands en Engels, in woord en geschrift) en sociale vaardigheden
  • Je woont in Noord-Holland en bent bereid om storingsdiensten te draaien

Dit krijg je ervoor terug

Je mag werken met de nieuwste apparatuur en technologie op het gebied van hosting en cloud. Dat doen we vanuit ons nieuwe pand direct achter station Alkmaar. Uitstekend bereikbaar per trein, fiets en auto. We zijn trots op ons nieuwe pand, waar vitaliteit, inspiratie en plezier hand in hand gaan met topprestaties! Bij ons kan je zijn wie je bent en (uit)dragen wat je wilt. We zijn een flexibele werkgever, met 25 vakantiedagen en veel vrijheid. Je bent in ons kantoor zelf de regisseur van je flexwerkplek. Jij kunt zelf bepalen met wat voor computer je werkt en of je liever zittend, (bureau) fietsend of aan onze sta-bureaus werkt. Af en toe thuis werken? Of op kantoor tussendoor een potje tafeltennis of zweten in onze gym? Bij ons kan het!

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en bedrijfscultuur vind je hier.

 

Interesse?

Denk je dat jij je snel thuis zal voelen bij de Cyso Group? Dan komen we graag met jou in contact! Solliciteer vandaag nog of stel je vraag via hrm@cyso.com.

 

Solliciteer nu

Mocht je meer vragen hebben, neem dan contact op met onze HRM afdeling, via hrm@cyso.com of bel ons op +31 (0)72 7513400.

ACQUISITIE NAAR AANLEIDING VAN DEZE VACATURE WORDT NIET OP PRIJS GESTELD!