Systeem- en netwerkbeheerder Mark

Mark, welke functie(s) vervul je bij Cyso?

In de basis ben ik systeem- en netwerkbeheerder, alhoewel dat een beetje oude benaming is. In de dagelijkse operatie doe ik beheer van Linuxservers, virtualisatieplatformen en diens back-up, netwerk en storage. En alles daaromheen wat ermee te maken heeft. Een klein deel van mijn tijd besteed ik aan ondersteuning als scrummaster van twee teams.

Hoe ben je bij Cyso terecht gekomen?

Na mijn stage ben ik blijven plakken en werk ik officieel al sinds oktober 2009 voor Cyso. Ik kende Tjebbe de Winter (general manager) al vanuit de lokale scouting en ik deed op dat moment de MBO ICT opleiding aan het Horizon College. Ik wist dat Cyso ‘iets met computers en internet’ deed dus zo zijn we aan de praat geraakt. Ik ben als Linux systeembeheerder gestart, maar daar is in de loop van de jaren van alles bijgekomen. Ik vind het leuk om van alle aspecten van onze technische organisatie iets te weten, dus ik bemoei me graag tegen alles aan.

OK, je kan bij Cyso doorgroeien naar andere functies. Zijn er veel wisselingen in het team waar jij in werkt?

Niemand staat stil, dat kun je je in deze branche ook niet permitteren. Ik ben er van overtuigd dat men in een functie zelf goed kan doorgroeien. Kijk bijvoorbeeld naar de collega’s van de servicedesk (tegenwoordig Mission Control). Zij ontwikkelen zich naar hogere technische functies zoals bijvoorbeeld Network- of Cloud engineer. Het doel is altijd om te blijven leren.

Cyso heeft een zogenaamde platte organisatie, werkt dat goed?

Ik zou niet anders willen. Ik hecht er heel veel waarde aan dat je met iedereen in het bedrijf je ideeën kunt bespreken en feedback kunt geven. Daar wordt ook veel op aangestuurd, iedereen is aanspreekbaar. Als je door allemaal -papieren- lagen heen moet zou dat voor mij niet goed voelen.

Je geeft als scrummaster ook de introductie aan nieuwe collega’s. Zijn de meeste bekend met agile werken?

Dat hangt er van af, jongere collega’s vaak wel. Die hebben via school of stage hier al kennis mee gemaakt, en zijn dan vaak al bekend met de concepten. Als men bij een andere organisatie vandaan komt dan is het wisselend. Niet iedere branche werkt agile, veel IT-bedrijven wel.

Je geeft ‘rondleidingen aan nieuwe collega’s in datacenters en je bent daar regelmatig te vinden. Wat zijn je reguliere werkzaamheden daar?

Het is best bijzonder dat we meer dan 50 kasten/racks met apparatuur in datacenter ruimtes hebben. Ook alle ondersteunende infrastructuur voor koeling en stroomvoorziening is erg indrukwekkend. Eigenlijk komt maar een heel klein deel van de collega’s regelmatig in een datacenter, daarom zijn die rondleidingen erg leuk. Men beseft zich vaak niet hoeveel er bij komt kijken.

We doen waar nodig onderhoud en werken doorlopend aan het uitbreiden en verbeteren van onze eigen infrastructuur. Voor nieuwe klanten installeren en monteren we nieuwe infrastructuur. Door virtualisatie en schaalvergroting zijn we echter niet zo vaak meer als vroeger in het datacenter. In vergelijking met 2009 werken we nu op een veel grotere schaal, dus we werken allang al niet meer met een losse server per klant.

Went dat ooit als werkplek?

Haha, nee. Het is, afhankelijk van waar in de ruimte je precies zit, best warm of juist koud. Ook is de lucht nogal ijl, dus je moet er niet te lang blijven. Bovendien is er veel herrie met al die apparatuur. Het is leuk om af en toe te zijn, maar ben altijd toch weer blij als ik weer naar buiten kan.

En hoe bevalt de nieuwe elektrische bus? Ik zag een post voorbij komen waarin je de nieuwe bus presenteerde.

Heel goed, hij is stil en hij gaat best snel, zeker voor een bus. Ook past er veel in. Privé kunnen we ‘m ook gebruiken om spullen (zoals een kart..) mee te verplaatsen, dus dat is een leuke bonus.

Maar je hebt een kart meegenomen, vertel, wat is het verhaal hierachter?

Tijdens de recente lockdown realiseerde ik me dat we lange periodes binnen zouden doorbrengen, dus ben ik op zoek gegaan naar een nieuw project. En ik hou van knutselen en van elektronica. Met aanmoediging van wat collega’s heb ik een oude kart op de kop getikt en daar een elektrische aandrijving voor gemaakt. Ook had ik hiermee een mooi excuus om te leren lassen. Verder heb ik er verlichting op gemaakt, aangestuurd door een Arduino. De inspiratie kwam eigenlijk van het 4-jaarlijkse hackerkamp waar we heen gaan. Daar rijden veel mensen op elektrische karretjes en dat sprak enorm tot mijn verbeelding. Ook deze kart gaat straks mee naar MCH2022.