Ik vind het nog steeds een tof bedrijf en heb zoveel verschillende dingen gedaan waardoor het nooit saai is geworden.
Jeroen – Productmanager bij Cyso
Productmanager Jeroen
Jeroen, je bent een duizendpoot en regelt veel zaken op de voor- en achtergrond. Waar houd jij je allemaal mee bezig?
Meteen een interessante vraag om mee te openen. Formeel ben ik productmanager, wat inhoudt dat ik mij met de productcatalogus van Cyso bezig hou, daarin het overzicht moet houden en mensen bij elkaar moet brengen voor doorontwikkeling en onderhoud ervan. Ik werk daarnaast inmiddels zoveel jaar bij Cyso dat ik voor heel veel losse zaken ook vraagbaak ben. Ik zit in het marketingteam waarvoor ik inzetbaar ben voor de websites, de (klant)communicatie maar voer ook database queries uit om informatie over klanten en abonnementen aan te kunnen leveren bij collega’s wanneer nodig. Al grappend: sinds Covid ben ik ook conciërge omdat ik dagelijks wel op kantoor ben. Ik doe zoveel door elkaar dat het soms moeilijk te zeggen is wat ik nu eigenlijk doe.
Wat was je eerste functie bij Cyso?
Op 11 september 2000 (exact een jaar voor 9/11) ben ik stage gaan lopen met een programmeeropdracht. Dat was voor de verre voorloper van ons huidige servicepaneel. Er moest een controlepaneel voor e-mailbeheer voor onze shared hosting omgevingen geprogrammeerd worden. Dat was toen nog in Perl, wat we inmiddels nauwelijks meer gebruiken.
Hoe en wanneer ben je bij Cyso terecht gekomen?
Ik studeerde nog en mijn broer had, en heeft, een relatie met de zus van Tjebbe. Zodoende hoorde ik dat hij een IT-bedrijf had. Tijdens een verjaardag vertelde ik dat ik een stageplek zocht en in de achtertuin is dat toen geregeld.
‘t Kooltuintje heeft een zekere rol gespeeld bij het ontstaan van Cyso. Wat weet jij daarvan?
Het echt prille begin heb ik niet meegemaakt, dus dat is niet mijn verhaal om te vertellen. Maar ik ken die geschiedenis uiteraard wel. Voor mijn stage kwam ik ook al in ‘t Kooltuintje, maar kende ik de mensen van Cyso eigenlijk niet (op Tjebbe na dus, maar die was er minder vaak). Na het begin van m’n stage bleken we dus opeens in dezelfde kroeg in Alkmaar te komen. Het was de vaste hangplek waar we met het (toen nog kleine clubje) veel kwamen. Dat is jarenlang zo gebleven.
Cyso bestaat 25 jaar in 2022. Heb je nog een anekdote uit de beginperiode?
In de tijd dat ik bij Cyso begon huurden we nog een kantoorruimte in Amsterdam. Onze serverruimte zat toen nog op lokatie in een klein kamertje met een simpele airco en een eigen dedicated glasvezel van Telfort die speciaal voor Cyso naar het kantoor was getrokken. Onder ons zat de garage van de huurbaas, David, die in de leaseauto business zat. Ik vond het altijd wel een sympathieke vent waar we altijd goed contact mee hadden ondanks dat hij de bedrijfsnaam steevast verkeerd uitsprak (Sijso). Hij snapte alleen echt niets van computers, dus als hij ergens een probleempje mee had, stond men bij Cyso altijd voor ‘m klaar. Je moet de huurbaas toch tevreden houden. Toen Cyso inmiddels al weer een aantal jaar in Alkmaar zat ben ik ‘m nog een keer tegengekomen… in de Hermitage in Sint-Petersburg of all places.
Wat is het grootste verschil met Cyso nu en toen jij er net bij kwam?
Het bedrijf is inmiddels gesplitst in allemaal verschillende takken. Toen ik hier kwam werken waren we wel in feite al een managed hosting provider, maar er zat ook heel veel shared hosting bij en omgevingen waren een stuk minder complex. We hadden dus nog een serverruimte in een eigen kast in Amsterdam en zaten we nog niet in een datacenter zoals nu. Het was altijd oppassen als je daar iets in moest doen dat je niet per ongeluk op een kabel ging staan of die eruit trok. En nu heeft iedereen eigen, min of meer afgekaderde, functies. Toen deed iedereen alles ongeveer. Naast mijn programmeeropdracht en ander development werk heb ik ook de servicedesk bediend, systeembeheer gedaan, ons eerste Hosted Exchange platform ingericht, storingsdiensten gedraaid, etc. Tegenwoordig hebben we dat netjes uitgesplitst naar aparte verantwoordelijkheden.
Heb je nooit de behoefte gehad om eens in Amsterdam te kijken wat daar gebeurt op IT gebied?
Na mijn stage bij Cyso heb ik nog elders een stage gelopen voor mijn studie. Later ben ik weer terug gekomen. Cyso was inmiddels van Amsterdam naar Alkmaar verhuisd en dat was ook wel lekker dicht bij huis. Ik vind het nog steeds een tof bedrijf en heb zoveel verschillende dingen gedaan waardoor het nooit saai is geworden. En het woon werkverkeer is wel heel prettig zo. Ik heb dus eigenlijk nooit meer de behoefte gehad om naar Amsterdam te gaan eerlijk gezegd.
In 2019 zijn alle business units in één pand gevestigd. Hoe bevalt dat?
Dat vond ik heel fijn! We zaten een aantal jaar verspreid, waardoor je een stuk minder contact had met je collega’s. Je leerde niets meer van elkaar. Zeker bij Fuga waren ze meer met nieuwe techniek bezig. Zoals OpenStack en IaaS, waar we met Cyso (nog) niets mee deden. Het is belangrijk dat je hierin ook leert van elkaar. De afstand die er toen was zorgde ervoor dat er minder kennisdeling plaatsvond. Je kunt elkaar nu weer zien (als de huidige maatregelen weer ingetrokken worden) en spreken onder een dak. Je hebt dan ook meer informeel contact. Fijn dat dat allemaal weer bij elkaar kwam toen we de Roeter betrokken.
Wanneer is de liefde voor techniek bij jou ontstaan?
Vroeger hadden we een Commodore64 thuis en daar ging ik in Basic al op programmeren. Naast dat ik er ook computerspelletjes op speelde natuurlijk. Kleine simpele programmaatjes maken. Graphics die over het scherm gingen en een soort menu-gestuurde programmaatjes bouwen. Zo heb ik leren programmeren. Dat heb ik nooit meer losgelaten. Na mijn gymnasium vond ik Informatica best wel een leuke optie nadat mijn natuurkunde leraar mij afgeraden had om natuurkunde te gaan studeren (achteraf een goed advies).
Heb je tech-sites die je in de gaten houdt?
Nou eigenlijk niet echt meer. Ik haal mijn tech-nieuws van mijn collega’s tegenwoordig. We delen intern via diverse Slack-kanalen zoveel informatie met elkaar. Ik ben wel redelijk geïnformeerd over belangrijke zaken ben ik van overtuigd. Mijn collega’s acht ik zo kundig dat ze mij een tijdrovende zoektocht naar relevante informatie besparen. En als er écht iets groots speelt op IT-gebied krijg ik dat via de echt grote websites sowieso wel mee.
Ben je privé ook veel met techniek -zoals home automation- bezig?
Nee, ik bedien het licht en de thermostaat nog met de hand. Ik zit de hele dag al midden in de techniek, dat ik daar ook niet zo gek veel behoefte meer aan heb. Ik hobby wel een beetje met wat eigen websites, maar dat is meer uitzondering dan regel. Ik heb wel servers draaien bij Fuga (voor mijn online virtual tabletop applicatie voor Dungeons & Dragons onder andere), maar daar ben ik niet echt druk mee bezig ofzo.
Hoe is het om met marketeers en developers in één team te zitten?
Door de jaren heen zijn er al heel wat verschillende samenstellingen geweest. Op het moment vind ik het wel aardig werken. Ik had van te voren niet gedacht dat deze combi zo goed zou werken: collega’s met op het oog totaal verschillende verantwoordelijkheden werkzaamheden binnen een team. Maar je ziet toch dat daar veel dingen samenkomen. Kijk naar de ontwikkeling van MyCyso als vervanging van ons oude servicepaneel. Daar komen allemaal zaken bij elkaar vanuit verschillende disciplines en het is prettig om dat snel te kunnen kortsluiten. Marketing en Sales hebben natuurlijk ook een grote samenhang en overlap, dus daar vindt ook regelmatig overleg tussen plaats.
Wat zou je graag nog willen doen/uitrollen bij Cyso?
Een bowlingbaan? Nee hoor, gekkigheid, maar toen ik het pand voor het eerst betrad dacht ik: wat moeten we met al die ruimte? Er is genoeg plek, hier kunnen we prima een bowlingbaan aanleggen. Dat voorstel is het helaas niet geworden. Daarnaast hoop ik dat we MyCyso en alles wat er aan vast zit goed kunnen afronden en uit kunnen rollen. Ik vind dat toch een spannend traject en ik heb er vertrouwen in dat we daar ook snel de vruchten van gaan plukken.
Je bent een liefhebber van bier. Welk bier mag van jou aangesloten worden op de tap van Cyso?
Mijn smaak is best breed, ik hou van veel verschillende soorten. Ik zou wel een biertje kiezen waar meer mensen van houden, want dan sta ik niet alleen aan de bar. Een Imperial Stout bijvoorbeeld wordt niet door iedereen gewaardeerd. Zolang het maar geen blond biertje is, daar ben ik een beetje op uitgekeken geraakt. Bij onze lokale bierbrouwer, De Moersleutel, halen we wel eens een leuk vaatje en dat vind ik dan weer heel leuk. Een lekkere NEIPA op tap dan maar? Dat is zo’n allemansvriend.
En cocktailliefhebber: welke cocktail moet hier op de kaart?
Met een clubje vrienden zijn we een aantal jaar diep gedoken in de, op rum gebaseerde, Tiki cocktails van de jaren ‘30-’40 uit Amerika. Niet van die zoete meuk die je tegenwoordig meestal ziet, maar kruidig en vol van smaak. Mijn favorieten uit die tijd: de klassieke Mai-Tai en een originele Zombie. De laatste is een zware jongen maar wel heel erg lekker. Maar een White Russian sla ik ook niet af hoor..
Gebruik je de gym van Cyso ook?
Ik moet af en toe in de meterkast zijn die daar zit. Nee, ik ben wat dat betreft een bijzonder weinig sportief type. Ik fiets naar kantoor, dat wel. Wel 5 minuten heen en 5 minuten terug. Maar ik vind het wel echt mooi dat er een gym is voor collega’s die hier behoefte aan hebben.
Wat is jouw favoriete snack voor bij de VriMiBo?
Nou, de snacks van Jimmy! Leuk als een collega zelf iets maakt. Niet iets kopen, maar zelf echt wat bereiden voor de rest. Bijzonder sympathiek.
Heb je een tip voor iemand om uiteindelijk te techniek in te rollen of bij Cyso te gaan werken?
Het is belangrijk om te weten wat je wilt bereiken met de techniek. Het gaat niet alleen om de kennis van de techniek zelf. Je kunt wel leren programmeren, maar waarvoor programmeer je dan eigenlijk? Uiteindelijk dient de techniek altijd een doel voor de klant of de eindgebruiker. Je kunt je wel blindstaren op een programmeertaal of technieken als bijvoorbeeld Kubernetes zonder dat je nu eigenlijk weet wat je ermee wilt doen of dat het wel geschikt is voor wat je wil bereiken. Denk vooraf goed na of jouw oplossing wel de juiste is. De waarom-vraag is dus zeer belangrijk bij de keuze voor de te gebruiken techniek.
Heb jij, als oudgediende, nog een boodschap aan de Cyso oprichters?
Doorgaan! Ik vind het leuk dat ze het al 25 jaar als vrienden op deze manier met elkaar volhouden. Ze willen nog steeds vooruit en halen energie uit het bedrijf. Je ziet zoveel bedrijven om ons heen kapot gaan aan commercie en overnames. Ik vind het leuk dat Cyso in de basis na 25 jaar geen spat veranderd is. De mentaliteit die er toen was: creatief in onze oplossingen, we staan er altijd voor onze klanten. Er wordt kneiterhard gewerkt voor onze klanten en we hebben voortdurend een technische uitdaging voor onszelf om het zo goed mogelijk allemaal op te lossen. Dat zit nog steeds in het bedrijf verankerd. Dat is mede dankzij Sven, Paul en Tjebbe.
Heb je nog een boekentip?
Ik las (vooral vroeger) best veel fantasy boeken. Lekker ontspannen voor in de trein of thuis op de bank. Laat ik dus iets pakken waar ik altijd fan van ben gebleven: de Discworld boeken van Terry Pratchett. Een vermakelijke samensmelting van Britse humor en hedendaagse onderwerpen die als parodie op een fantasy wereld worden losgelaten. Oh, en natuurlijk ook, verplichte kost voor in ieder geval iedere IT’er: The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy (nee, niet de film dus).
Tot slot nog wat dilemma’s
Glamping of backpacken?
Glamping, maar nog liever gewoon een hotel hoor.
Blauw of oranje?
Blauw
Bordspellen of online Games?
Bordspellen, want gezelligheid met vrienden.
Signal of WhatsApp?
WhatsApp, en ja, ik weet dat het Signal zou moeten zijn.
Bier of cocktail?
Bier. Beiden lekker, maar cocktails zijn vaak teveel werk en ik ben lui.
Appen of bellen?
Appen
Film of boek?
Boek, en gewoon ouderwets van papier.
NAS of data in de cloud
Data in de cloud (inmiddels)
Ben je enthousiast geworden en wil je ook werken bij de Cyso Group? Bekijk onze vacatures en laat ons weten of jij de geschikte kandidaat bent. Staat jouw droombaan er niet tussen? Met een open sollicitatie kun je ons laten weten waarom jij de persoon bent waar wij naar op zoek zijn.