Ik heb superleuke en gezellige collega’s en het klantcontact geeft mij energie.
Dennis – Customer Support Engineer
Support Engineer Dennis
Dennis, wat zijn jouw werkzaamheden bij Mission Control van Cyso?
Ik verdeel de werkzaamheden, los storingen op en implementeer kleine changes. Ook het verbeteren van de werkprocessen binnen Mission Control met het team is onderdeel van mijn werk en ik beantwoord binnenkomende telefoontjes van klanten en collega’s. Het creëren en behouden van een informele en goede samenwerking tussen de collega’s binnen Mission Control is zeg maar mijn eigen missie.
Waarin heb jij je bij Cyso kunnen ontwikkelen?
Dat is voornamelijk mijn Linux kennis en trouble shooting. Je leert praktisch met incidenten om te gaan en snel met een gedegen oplossing te komen, zodat er minimale impact op de diensten van de klanten is.
Waar word jij gelukkig van in je huidige functie?
Oh, dat is eigenlijk alles! Ik heb superleuke en gezellige collega’s en het klantcontact geeft mij energie. Maar ook de mogelijkheid tot zelfontwikkeling en opdoen van extra technische kennis en vaardigheden. Kort gezegd is dit mijn droombaan.
Hoe omschrijf jij de bedrijfscultuur bij Cyso?
Er is een open cultuur waarbij directie en medewerkers op hetzelfde level staan. Cyso is een bedrijf waarin je heel vrij bent in je werkzaamheden en er voldoende ruimte is voor ontwikkeling en ontplooien van initiatieven.
Ben je enthousiast geworden en wil je ook werken bij de Cyso Group? Bekijk onze vacatures en laat ons weten of jij de geschikte kandidaat bent. Staat jouw gedroomde baan er niet tussen? Met een open sollicitatie kun je ons laten weten waarom jij de persoon bent waar wij naar op zoek zijn.